Travailleuse sociale ou travailleur social (50020665)

Université Concordia | Service de mieux-être et de soutien de l’Université

Montréal

Date de publication :

Date limite :

REMARQUE : Contrat pour la durée d’un an.

NATURE DU POSTE

Sous l’autorité de la directrice du Service de mieux-être et de soutien de l’Université et, sur le plan clinique, de la chef du service de gestion de cas, évaluer les besoins des personnes étudiantes en matière de santé mentale et, en ayant recours à l’approche de soins par paliers, les diriger vers les ressources appropriées; offrir des séances uniques et des services d’intervention en situation de crise, au besoin.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Dans le cadre d’une équipe multidisciplinaire, évaluer les demandes des personnes étudiantes en matière de services en santé mentale et contribuer à déterminer les ressources qui répondent le mieux à leurs besoins, conformément aux procédures et aux politiques du service ainsi qu’aux dispositions des organismes d’agrément.

  • Prendre part à des séances quotidiennes visant à faire le point avec les membres de l’équipe du point d’entrée unique et demeurer en étroite communication avec eux; suivre les formulaires de demande de service présentés par les personnes étudiantes et établir un ordre de priorité, conformément aux procédures établies par le service.
  • Procéder à des interventions en séance unique et assurer un suivi auprès des personnes étudiantes, au besoin.

Désamorcer les tensions et soutenir les personnes étudiantes en situation de crise, au besoin.

  • Connaître les ressources et les unités axées sur le mieux-être ― notamment le Centre de réussite universitaire, le Centre de services aux étudiants Birks, le Centre d’aide aux survivantes et survivants d’agression sexuelle et le Bureau des étudiants internationaux ― et diriger les personnes étudiantes vers ces ressources.
  • Prendre ses décisions en se fondant sur l’approche de soins par paliers; mettre en œuvre, analyser et suggérer des outils de soins fondés sur les mesures, selon les processus; transmettre les résultats à la directrice du Service de mieux-être et de soutien.
  • Connaître les ressources en santé mentale offertes dans la communauté, notamment par le réseau des CIUSSS.
  • Tenir à jour les dossiers de la clientèle conformément aux lignes directrices des organismes de réglementation et à celles établies par le Service de mieux-être et de soutien de l’Université.
  • Agir comme personne-ressource principale auprès de la population étudiante en ce qui a trait aux ressources axées sur le mieux-être et aux services en santé mentale offerts au sein de la communauté; évaluer des cas complexes de santé mentale pouvant nécessiter des services de gestion de cas.
  • Rencontrer la chef du service de gestion de cas pour la supervision clinique et prendre part à des rencontres avec l’équipe du service.
  • Suivre des formations et se tenir au courant des pratiques exemplaires dans le domaine de la santé mentale et du mieux-être.
  • Formuler des recommandations pour améliorer les processus du service et s’acquitter d’autres tâches à l’appui du fonctionnement du service.

QUALIFICATIONS

  • Maîtrise en travail social; de deux à quatre ans d’expérience pertinente.
  • Agrément de l’Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec (OTSTCFQ).
  • Expérience de travail auprès d’une clientèle diversifiée en santé mentale.
  • Connaissance des déterminants sociaux et culturels de la santé mentale.
  • Connaissance pratique des modes d’intervention appropriés sur le plan culturel tenant compte de l’ethnicité, du racisme ainsi que des inégalités persistantes et généralisées.
  • Connaissance des ressources en santé mentale axées sur le mieux-être offertes dans la communauté.
  • Bonne connaissance (niveau 4 ) de l’anglais parlé et écrit et du français parlé.
  • Connaissance de base de Word et d’Excel.
  • Excellent sens des relations interpersonnelles, du leadership et de la communication; capacité à interagir avec tact.
  • Tempérament calme; affabilité et compassion.
  • Aptitude à traiter avec des personnes étudiantes en situation de crise.
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler sous pression avec un minimum de supervision.
  • Aptitude à travailler en équipe et de façon autonome dans un milieu axé sur le service à la clientèle.
  • Disponibilité pour travailler en dehors des heures normales de bureau.
  • Connaissance des « interventions en séance unique » ou expérience en la matière est un atout.

Salaire 

82,820$ – 98,915$ par année              

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