Ressources Humaines – Description de poste
Identification:
Titre: Travailleur social/Travailleuse sociale
Sous la supervision de : Directrice Clinique
Poste à temps partiel : 4 jours/semaine.
Attentes :
• Qualité de l’évaluation et des soins, respect des valeurs des clients, communication avec les équipes et les partenaires, respect des normes et politiques.
• Interagit avec les clients et leurs familles, identifie les besoins psychosociaux et émotionnels et les gère efficacement.
• Communique et collabore efficacement avec les autres membres de l’équipe de Nova Soins à domicile.
• Aide à la promotion des services offerts par Nova Soins à domicile en présentant une image positive à la communauté en général.
Description du poste :
Programme soins palliatifs et répit familial
• Réaliser des évaluations psychosociales à la demande de l’infirmière gestionnaire de cas.
• Déterminer les besoins psychosociaux des patients et, selon l’admissibilité des services requis, diriger les patients vers les ressources communautaires disponibles.
• Prévoir des interventions visant à faciliter l’adaptation à la situation des patients et de leur famille et à améliorer leur bien-être.
• Offrir des services de consultation individuelle, collective et familiale à court terme.
• Tenir à jour les dossiers des clients et réaliser des évaluations de suivi.
• Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, assurer la liaison avec les autres professionnels de Nova Soins à domicile et les organismes de services sociaux et fournisseurs de soins de santé qui participent à la prise en charge des clients.
Programme soutien proche-aidant
• Développer le service de soutien aux proches-aidants de clients en soins palliatifs.
• Proposer systématiquement aux proches-aidants de clients en soins palliatifs un soutien, ouvrir un dossier au nom du proche-aidant dès le début de la prise en charge du client par les services de Nova Soins à domicile.
• Réaliser la première évaluation au domicile du requérant.
• Établir un plan d’intervention avec un nombre d’heures de présence.
• En collaboration avec la directrice clinique et la coordonnatrice des bénévoles, établir une planification de l’équipe des PAB et des bénévoles.
• Offrir des services de consultation individuelle, collective en fonction du nombre de proches-aidants qui accompagnent le patient.
• Tenir à jour les dossiers des proches-aidants et réaliser des évaluations de suivi et de satisfaction de la clientèle.
• Produire des références et des statistiques propres aux proches aidants, du nombre de visites, de leurs spécificités, du type d’accompagnement approprié.
Compétences :
• Capacité avérée de procéder à des évaluations et à des interventions psychosociales en toute confidentialité.
• Capacité avérée de faire appel à des compétences de médiation, de résolution des conflits, et de consultation.
• Capacité avérée de résoudre les problèmes en faisant preuve de jugement et en appliquant des capacités de réflexion de manière critique en respectant la sécurité des patients.
• Capacité avérée de travailler de façon autonome et collaborative en tant que membre d’une équipe pluridisciplinaire et de nouer des relations interpersonnelles.
• Capacité avérée d’élaborer et de mettre en œuvre des plans d’action des projets et d’accomplir les objectifs requis.
• Aptitudes à la diplomatie, la discrétion, la confidentialité des informations recueillies, et à la précision dans la discipline pratiquée.
Qualifications
• Baccalauréat en travail social ;
• Membre en règle de l’Ordre des Travailleurs Sociaux et des Thérapeutes Conjugaux et Familiaux du Québec (OTSTCFQ);
• Minimum de deux ans d’expérience de travail pertinent dans le domaine des soins de santé, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience ;
• Expérience de travail en CLSC, un atout ;
• Posséder un permis de conduire valide et une voiture pour les déplacements à domicile;
• Bilinguisme obligatoire (français, anglais).