Travailleur·se social·e

DESCRIPTION DE TÂCHE  

MISSION

Le Centre Métropolitain de Chirurgie s’adresse à une clientèle privée. Sa priorité consiste à assurer un haut niveau de qualité de soins et de services tout en répondant aux standards les plus élevés en matière de continuité des services de santé et de sécurité. Ses activités sont principalement les chirurgies d’affirmation de genre, mais aussi des chirurgies esthétiques électives et reconstructives, des chirurgies bariatriques par laparoscopie, des chirurgies urologiques et des chirurgies
oto-rhino-laryngologiques. De plus, le CMC offre les soins requis par les chirurgies grâce à sa clinique pré et postopératoire, ses unités de soins et son personnel compétent à l’écoute des besoins de la clientèle.

DESCRIPTION GÉNÉRALE DU POSTE

Sous l’autorité de la directrice des soins infirmiers, le·la travailleur·se social·e conçoit, applique et évalue des plans d’intervention individuels, interdisciplinaires ou des plans de services individualisés visant des problématiques psychosociales. Iel participe à l’identification des besoins, à l’élaboration et à l’évaluation d’outils d’intervention et au développement de stratégies d’intervention auprès de la clientèle, tout en s’assurant de mettre au premier plan la mission et la culture de l’organisation. Iel travaille en étroite collaboration avec l’équipe de la clinique du pré et postopératoire, les chefs d’unités, l’équipe médicale, ainsi que le personnel clinique. Iel participe au rayonnement de l’organisation et représente celle-ci lors des événements.

DESCRIPTION DÉTAILLÉE

Qualité, sécurité et amélioration continue

• S’assure que les activités professionnelles favorisent la mission et la culture de l’organisation;
• Collabore au développement des différents outils de liaison pour les intervenants·es/cliniciens·nes impliqués·es dans le suivi et la continuité des soins de la clientèle trans;
• Évalue la situation sociale et les problèmes potentiels de la clientèle avant la chirurgie et détermine la nature des services dont elle aura besoin au cours des périodes pré per et postopératoires;
• Évalue l’aptitude à consentir aux soins et services spécifiques;
• Procède à l’évaluation des risques et préjudices pour la clientèle, lorsque requis;
• Prévoie des programmes d’aide, de soutien et d’accompagnement pour la clientèle trans et leurs familles;
• Établit des liens avec les différents organismes qui offrent de l’aide financière, juridique, des services d’hébergement, etc.;
• Conseille la clientèle afin de les aider à acquérir les aptitudes et les moyens pour régler leurs problèmes sociaux et personnels;
• Participe à des rencontres interdisciplinaires dans le but de favoriser la continuité des soins et services;
• Collabore aux suivis de la clientèle pré et post opératoire présentant une situation bio‑psycho-sociale complexe ou lorsque la situation l’exige;
• Intervient auprès de la clientèle nécessitant un soutien particulier durant l’hospitalisation et met en place un plan d’intervention pour assurer un déroulement optimal de l’épisode de soins;
• Se déplace sur les lieux lorsqu’une situation exceptionnelle nécessite son expertise selon son évaluation clinique;
• S’assure que les activités pré per et postopératoires des hospitalisations pour la clientèle issue des milieux carcéraux sont organisées adéquatement;
• Collabore à la mise à jour de la documentation à l’attention de la clientèle trans;
• Applique le processus de contrôle de la qualité des services rendus à la clientèle, évalue les écarts de qualité et émet des recommandations conformément aux orientations de l’organisation;
• Effectue toute autre tâche connexe à la demande de son.sa supérieur.e.

Développement organisationnel

• Identifie les opportunités de promotion et de visibilité de l’organisation auprès de la clientèle, des provinces-clients et des cliniciens·nes impliqués·es dans le processus trans;
• S’assure de respecter le cadre légal des différentes activités de l’organisation et participe à la documentation au besoin;
• Offre des formations sur différents sujets en lien avec son droit d’exercice, lorsque la Division sciences et enseignement (DSE) fait appel à son expertise;
• Soutient au niveau clinique les partenaires externes;
• Collabore au maintien des relations avec les provinces-clients avec la directrice des relations cliniques GrS et soutien à la recherche et enseignement;
• Participe au processus d’agrément.

EXIGENCES

• Baccalauréat en service social
• Membre de l’Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec
• 2 à 5 années d’expérience en santé mentale
• Connaissance de la clientèle trans (un atout)
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit

QUALITÉS REQUISES

• Fortes aptitudes en écoute et communication
• Jugement clinique et sens de l’analyse et de résolution de situations complexes
• Leadership
• Gestion des priorités et organisation
• Autonomie
• Disponibilité

Pour postuler : https://www.cmcmontreal.com/carriere/