Responsabilités générales
Sous l’autorité du directeur de la vie étudiante et de la réussite éducative, la personne titulaire du poste est responsable de l’accueil, du dépistage, du référencement et dans certains cas, de l’intervention auprès des étudiantes et étudiants qui vivent ou qui sont susceptibles de vivre des difficultés affectives, sociales, scolaires, familiales ou relatives à leur bien-être psychologique.
De façon générale, elle agit à titre de répondante de première ligne et accompagne les étudiants, individuellement ou en groupe, en leur offrant un service d’accueil psychosocial, incluant, entre autres, l’identification de leurs besoins et le référencement approprié vers les ressources disponibles.
Elle participe à l’élaboration et met en œuvre différents programmes d’activités éducatives à caractère social, de sensibilisation et d’intervention de l’équipe de soutien psychosocial afin de contribuer à la réussite éducative des étudiants.
Quelques attributions
Accueil psychosocial
- Accueille et dépiste les étudiants vivant des problématiques psychosociales;
- Intervient, au besoin, pour aider à désamorcer des situations de crise ou d’urgence et propose des pistes de solutions;
- Dirige les étudiants vers les ressources appropriées, tant à l’interne qu’à l’externe;
Résolution des litiges et traitement des plaintes
- Agit à titre d’agent de liaison dans le cadre du processus de gestion des plaintes :
- S’assure de l’administration du litige ou de la plainte durant tout le processus et s’assure de respecter les principes et objectifs en concordance avec la procédure;
- Reçoit le litige ou la plainte, en accuse réception par écrit, convient d’un premier rendez-vous et maintient un lien avec la partie demanderesse;
- Maintient le registre de suivis à jour, informe la partie demanderesse de l’avancement du dossier et prépare et transmet les rapports appropriés aux personnes concernées;
- Veille à ce que les règlements, politiques, etc. en vigueur concordent avec ladite procédure et dans le cas contraire, fait des suivis nécessaires;
Promotion/sensibilisation/éducation
- Par des moyens variés, sensibilise et informe la communauté étudiante concernant les problématiques psychosociales
- Réalise et anime des activités de promotion afin de prévenir les problématiques psychosociales (telles que la toxicomanie, le suicide, la violence et l’intimidation, l’exclusion sociale, etc.) chez les étudiantes et les étudiants;
Accueil des étudiants internationaux
- Veille à l’accueil des étudiants internationaux afin d’assurer une intégration réussie de ces derniers;
- Collabore étroitement avec le service du registrariat et de l’organisation scolaire ainsi que les différentes unités administratives afin de mettre en place un contexte propice à la réussite éducative des étudiants internationaux
Accomplit, au besoin, toute tâche connexe.
Qualifications
Vous détenez un diplôme d’études collégiales dans un champ de spécialisation approprié ou un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente. Vous avez acquis un minimum de trois années d’expérience pertinente dans le domaine de l’intervention auprès d’une clientèle étudiante. Vous possédez une bonne connaissance des ressources jeunesse de la région de Montréal. La connaissance du cadre légal et réglementaire des collèges est un atout.
Conditions exigées par le collège
- Connaissance des ressources jeunesse de la région de Montréal
- Habileté marquée à développer des relations interpersonnelles et à travailler en équipe.
- Habiletés supérieures en communications écrites et orales (validées au moyen de tests).
- Faire preuve de discrétion, empathie et écoute.
- Faire preuve d’autonomie et de jugement.
- Sens de l’initiative et des responsabilités.
- Connaissance du cadre légal et réglementaire des collèges (atout)
Traitement
23,12 $ à 33,61 $ / l’heure selon l’expérience et la scolarité
Les personnes intéressées à poser leur candidature à ce projet spécifique doivent déposer leur curriculum vitae au plus tard le 9 août 2020 par courriel à [email protected]
Pour plus d’information sur le Collège, consultez notre site Internet : www.bdeb.qc.ca
Le Collège de Bois-de-Boulogne, collège d’enseignement supérieur public, poursuit une tradition d’excellence. Il offre à toutes ses étudiantes et à tous ses étudiants un milieu d’apprentissage innovateur, stimulant et exigeant, qui favorise la réussite et le développement intégral de la personne, en vue de son engagement dans la société.
Le Collège remercie toutes les personnes qui auront signifié leur intérêt, mais avise qu’il communiquera uniquement avec les candidats sélectionnés pour une entrevue.
Le Collège souscrit à un programme d’accès à l’égalité et les candidatures des membres des groupes visés sont encouragées.