APPEL AUX PROFESSIONNELS DE LA RELATION D’AIDE
Voulez-vous faire une différence dans la vie des jeunes en contribuant à créer un espace sécuritaire et de confiance pour les jeunes dans les moments de crise et de besoin ?
Vous croyez en un futur où tous les jeunes du Canada pourront avoir accès au support dont ils ont besoin, de la façon dont ils le souhaitent ?
Vous croyez fermement qu’il est possible de puiser en nous les ressources nécessaires pour surmonter des problèmes et faire le prochain pas ?
Joignez-vous à notre équipe !
En accord avec notre vision d’avoir la possibilité d’offrir un service à tous les jeunes canadiens, notre organisation se développe rapidement et nous souhaitons vous voir rejoindre notre équipe d’intervention.
Endroit: Plateau Mont-Royal (Mile-End), Montréal (Québec)
Entrée en fonction : 18 novembre 2019
Salaire : 26,90 $ / heure + prime de nuit
Poste : Permanent à temps plein avec bénéfices
Les postes suivants sont à combler
Les quarts de travail consistent en des rotations de deux semaines avec une moyenne de 35 heures programmées / 31,5 heures payées par semaine, avec des quarts de travail de 10 heures programmées / 9 heures rémunérées. Le quart de travail commencera entre 20h00 et 22h00 se terminant 10 heures plus tard entre 06h00 et 08h00. L’heure de début de ce quart est 21h00.
MONO3A-FTB-1F
Rotation 1 : Dimanche, Lundi, Mardi, Samedi
Rotation 2 : Dimanche, Lundi, Mardi
MONO3B-FTB-1F / 2F / 3F (3 postes)
Rotation 1 : Mercredi, Jeudi, Vendredi
Rotation 2 : Mercredi, Jeudi, Vendredi, Samedi
L’horaire de travail peut être modifié en fonction des besoins du service. Les candidats doivent être disponibles pour travailler l’horaire de travail tel que publié.
Veuillez prendre note qu’il y aura une formation obligatoire durant le jour du lundi au vendredi (7 heures payées et une pause repas d’une heure non payée) pendant la semaine du 17 novembre.
Responsabilités
Afin de réaliser la mission de Jeunesse, J’écoute, soit d’être à l’écoute des jeunes, l’intervenant offre un service professionnel bilingue de consultation, de renseignement et de référence de haute qualité à tous ceux qui utilisent nos services par l’entremise du téléphone ou par Internet (Web et chat) dans une optique d’empowerment et de protection des jeunes. En utilisant des approches cliniques reconnues et en conformité avec les Politiques de service de Jeunesse, J’écoute, l’intervenant évalue les besoins, la vulnérabilité, le risque et la nécessité d’une intervention d’urgence ou de référence à des ressources locales adaptées à la situation vécue par le jeune.
De plus l’intervenant
- Participe aux réunions d’équipe, aux discussions cliniques informelles et officielles concernant les utilisateurs des services et assiste aux rencontres cliniques de formation et aux autres activités de perfectionnement professionnel
- Tient à jour ses connaissances théoriques et légales concernant les thèmes qui affectent la vie des enfants et des jeunes pour offrir un service de consultation de qualité et des références appropriées
- Partage ses expertises afin de développer des outils cliniques
- Utilise le modèle de résolution de conflit
- Participe activement dans le processus de supervision clinique
- Représente, sur demande, le service de consultation à une variété de réunions (ex. pour les bénévoles, les donateurs, l’éducation-médias, etc).
Qualifications
- Diplôme universitaire en travail social, psychologie, sexologie, psycho-éducation ou discipline pertinente
- Être parfaitement bilingue à l’oral et à l’écrit (80 % des interventions se font en anglais et 20% en français)
- Expérience en intervention téléphonique et intervention de crise
- Habileté à établir et maintenir une relation de confiance avec des jeunes de 5 à 25 ans
- Habileté à mobiliser le jeune dans une approche de résolution de problème sans jugement
- Habileté à analyser la situation du jeune, à identifier ses besoins afin de faire une intervention appropriée
- Excellente aptitude en rédaction et en communication interpersonnelle
- Aisance avec la technologie. Compétences et/ou intérêt pour l’intervention sur le Web
- Connaissance des lois et organismes de services qui touchent les jeunes à travers le Canada
Processus d’application
Si vous êtes inspiré par notre cause et que vous souhaitez vous engager dans un organisme dynamique dédié à améliorer la santé mentale et le bien-être de 6,5 millions de jeunes à travers le Canada qui ont accès à nos services professionnels, veuillez nous faire parvenir votre curriculum vitae et une lettre de présentation à :
https://workforcenow.adp.com/jobs/apply/posting.html?client=KIDSHELP&lang=fr_CA#
et avec la mention (dans la ligne objet) : Nom_Prénom_Intervenant bilingue nuit Montréal avec le numéro du poste qui vous intéresse.
Cet affichage se terminera le dimanche 13 octobre 2019.
Votre lettre de présentation devra mettre l’emphase sur les exigences liées à cet emploi :
- Les raisons de votre intérêt à travailler pour Jeunesse J’écoute
- Votre formation académique
- Toutes associations ou ordre professionnels dont vous faites partie
- Vos expériences professionnelles dans des rôles similaires
- Les modèles d’intervention clinique dans lesquels vous êtes formés ou familiers
- La confirmation de votre disponibilité et votre intérêt pour travailler selon l’horaire présenté ci-haut
Pour plus d’information au sujet de Jeunesse, J’écoute, visitez notre site Web au :
Présentation de l’organisme et de la cause
Depuis 1989, Jeunesse, J’écoute est le seul service d’aide téléphonique 24/7, d’intervention téléphonique et en ligne bilingue (anglais et français) au Canada, axé sur la santé mentale et destiné aux enfants et aux jeunes. Nous sommes des pionniers dans le domaine des soins virtuels. Nous existons pour servir les 8,2 millions de jeunes du Canada. Nos valeurs sont ancrées dans le courage, la collaboration, l’innovation, la résilience et la confiance.
Membre accrédité, Imagine Canada Standards Program.
Jeunesse, J’écoute s’engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous considérons les candidatures des membres des minorités visibles, des femmes, des autochtones, des personnes handicapées, des membres de groupes minoritaires sexuels et d’autres personnes qui respectent et reflètent la diversité de nos utilisateurs de services.