Directeur(trice) adjoint(e) des services professionnels et de l’assurance de la qualité – Services psychosociaux (0345)

À propos de nous

Le Conseil Cri de la Baie-James est responsable d’assurer les services de santé et services sociaux pour toutes les personnes qui résident de façon permanente ou temporaire dans la région Eeyou Istchee, territoire cri de la Baie James. C’est une région éloignée du nord du Québec composé de 9 communautés de la nation Crie, peuple autochtone de près 18 000 personnes.

Les services de santé et services sociaux offerts sont des services de première lignes prodigués dans les 9 CMC locaux ainsi que des services de 2^e ligne par le biais du centre hospitalier régional à Chisasibi. Lorsque les services de 2^e et 3^e ne peuvent être rendues sur la communauté, les patients sont transportés vers les établissement affiliés au RUIS McGill.

Description du poste

Relevant du directeur général/de la directrice générale des Services professionnels et de l’assurance de la qualité (DSPAQ) – Services psychosociaux, le/la titulaire du poste contribue à l’assurance de la qualité des services fournis dans le domaine psychosocial par tous les travailleurs sociaux et le personnel professionnel et paraprofessionnel associé, dans le cadre des programmes et des services de l’organisation mettant à contribution des travailleurs sociaux et prévoyant l’exécution d’actes compris dans leur champ de pratique. À cette fin, le/la titulaire du poste assume le rôle professionnel de directeur adjoint/directrice adjointe des services psychosociaux en entretenant des relations de cogestion intégrée avec des cadres hiérarchiques et différents gestionnaires occupant des rôles de conseil ou fonctionnels au sein du Conseil Cri de la santé et des services sociaux de la Baie James (CCSSSBJ).

Fonctions spécifiques

• Assure la planification, l’organisation, la coordination, la mise en œuvre, le contrôle, le soutien et la production de rapports relatifs aux activités psychosociales et y contribue :
  • Contribue à la planification des services psychosociaux et à l’élaboration des pratiques et des normes professionnelles qui les régissent, ainsi qu’à la conception des programmes et des services connexes;
  • Assure la planification de la pratique et des normes professionnelles du personnel professionnel et clinique, notamment les objectifs, les programmes, les politiques, les procédures, les protocoles, les normes cliniques ainsi que les outils de soutien aux employés et aux programmes pour l’ensemble du personnel psychosocial participant aux programmes intégrés;
  • Assure la coordination, la supervision et le contrôle des politiques d’encadrement des pratiques et des normes professionnelles, et des activités cliniques du personnel psychosocial de l’organisation;
  • Contribue à l’analyse des besoins et à l’orientation de la planification d’activités de gestion et de développement des ressources humaines qui ont une incidence sur les normes professionnelles, en collaborant avec les gestionnaires responsables des services psychosociaux et avec le Service des ressources humaines;
  • Exerce ses fonctions en collaboration avec un réseau de gestionnaires aux responsabilités croisées, en particulier en matière de gestion intégrée et harmonisée de l’assurance de la qualité, des normes professionnelles et de la planification de la supervision;
  • Entretient une relation de planification concertée et de soutien à la programmation avec les gestionnaires des Centres Miyupimaatisiiun communautaires (CMC) et des services régionaux;
  • Fournit du soutien de diverse nature à la Conférence services sociaux et au comité des services sociaux.

• À titre de directeur adjoint/directrice adjointe des services professionnels et de l’assurance de la qualité, contribue à la planification des programmes et des services de l’organisation en collaboration avec les autres gestionnaires désignés et sous la gouverne du directeur/de la directrice – Élaboration et soutien des programmes. Siège au comité de planification des programmes.
• En collaboration avec le directeur/la directrice, assure la conception, l’élaboration, l’organisation, la distribution, la mise à jour et l’évaluation des pratiques et des normes professionnelles en matière de soins et de services du personnel professionnel et clinique, y compris les objectifs, programmes, politiques, procédures, règlements, protocoles, normes cliniques, critères, techniques et outils de soutien aux employés et aux programmes, pour l’ensemble des programmes psychosociaux et intégrés faisant appel à des travailleurs sociaux et des intervenants communautaires .
• S’assure que les services offerts sont fondés sur le respect et l’autonomie des personnes et des communautés, et qu’ils répondent aux besoins physiques, psychologiques, sociaux, culturels et spirituels de la clientèle crie.
• Collabore à l’intégration des pratiques et des modèles de guérison Nishiiyuu Miyupimaatisiiun dans la pratique psychosociale.
• Évalue le respect des règles déontologiques, des lois, des protocoles et des autorités pertinents en matière de services sociaux dans les services et les programmes.
• Veille à la mise en œuvre des meilleures pratiques et s’assure de la qualité des services offerts, dans une perspective d’évaluation et d’amélioration continues.
• En collaboration avec le directeur/la directrice des services professionnels et de l’assurance de la qualité, assure la planification, l’organisation et la distribution du travail dans son service (DSPAQ) en fonction des priorités de la clientèle, dans une perspective de qualité, d’efficacité et d’efficience des services.
• Assure la collaboration avec l’Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec (OTSTCFQ) et avec tout autre organisme d’agrément en ce qui a trait au processus d’inspection professionnelle, et veille à l’application des recommandations découlant des inspections.

Exigences

Formation et expérience

• Maîtrise en travail social (ou sur le point de l’obtenir);
• Un certificat ou des études en administration sont un atout;
• Membre de l’Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec;
• Une (1) année d’expérience à titre de cadre supérieur en planification ou en gestion de programmes.

OU

• Baccalauréat en travail social;
• Membre de l’Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec;
• Trois (3) années d’expérience à titre de cadre supérieur en planification ou en gestion de programmes.

Connaissances et habiletés

• Connaissance approfondie des pratiques, des lois et des règlements du MSSS en matière de services sociaux, du Réseau universitaire intégré de santé (RUIS), des lois et règlements et des orientations et tendances ayant une incidence sur la profession, y compris le CHSSC (anciennement CLSC), les services hospitaliers, de réadaptation, en santé mentale et de lutte contre les dépendances ainsi que les services de santé publique;
• Connaissance approfondie des services sociaux, y compris la théorie, la pratique, les enjeux et les tendances actuels, de la planification de programmes, des normes et lois professionnelles, de l’assurance de la qualité, de la supervision, de l’élaboration de politiques et de la production de manuels de programmes;
• Connaissance approfondie de la planification stratégique des programmes, de la programmation intégrée, de la conception d’équipes multidisciplinaires, de l’interdépendance professionnelle et organisationnelle, de la gestion de l’information, et de l’évaluation;
• Capacité de diriger des gestionnaires et du personnel dans une structure hiérarchique;
• Expérience éprouvée dans un poste de direction ou de gestion hiérarchique de niveau approprié, dans le domaine des services professionnels ou de la programmation; une expérience en gestion des ressources humaines, financières et informationnelles est un atout;
• Connaissance des enjeux et du contexte relatifs aux services professionnels destinés aux Premières Nations, ou capacité de les saisir;
• Connaissance des pratiques de guérison Nishiiyuu Miyupimaatisiiun (méthodes traditionnelles), un atout;
• Respect de la culture, des valeurs, des traditions et des enseignements Eeyou/Eenou (cris) dans la mise en œuvre de programmes et de services;
• Connaissance de la culture, des communautés et de la langue cries (atout);
• Esprit critique et excellentes capacités de prise de décisions, de planification et d’organisation liées à la planification et à la programmation de services professionnels;
• Personne axée sur les résultats, autonome, souple et capable de gérer de nombreuses tâches à la fois;
• Excellent entregent, sens du leadership et bon esprit d’équipe;
• Excellentes capacités de communication, tant à l’écrit que lors d’exposés;
• Bonne collaboration avec les autres membres de l’équipe, tant comme collègue que comme chef d’équipe;
• Compétences en utilisation d’applications informatiques administratives et statistiques de systèmes de gestion de l’information.

Langues

• Maîtrise de l’anglais;
• Maîtrise de la langue crie ou du français un atout;
• Capacité de lire des documents gouvernementaux en français.

Autres

• La personne doit être prête à voyager;
• Personne prête participer aux séances de formation requises.

Comment soumettre une candidature

Pour soumettre votre candidature, veuillez envoyer votre CV à l’adresse suivante :

Conseil Cri de la santé et des services sociaux de la Baie James
Tel 514-861-5955 Fax 514-989-7495
Courriel [email protected]

S’il vous plaît, assurer de joindre à votre demande le numéro d’affichage ainsi que le titre du poste sur lequel vous souhaitez postuler.

*Nous remercions tous les candidats ; cependant seulement les personnes retenues seront contactées pour une entrevue.

Notes : Conformément à diverses sections de la Convention de la Baie James et du Nord québécois (CBJNQ), le Conseil s’est donné pour objectif de pourvoir tous ses postes avec des bénéficiaires qualifiés et compétents de la CBJNQ. Veuillez noter que les candidats inscrits au Plan de relève autochtone peuvent être considérés pour ce poste s’ils ont complété suffisamment de crédits d’études universitaires pour être admissibles aux activités de gestion associées à ce poste.