Coordonnateur(trice) spécialisé(e) en matière de proche aidance

Description du poste

Le/la coordonnateur(trice) agit à titre de spécialiste de l’offre de services en proche aidance pour le réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) et pour la communauté. Il occupe cette fonction de façon exclusive.

De façon plus précise, son mandat s’articule autour des éléments suivants :

• Faire connaître la Loi visant à reconnaître et à soutenir les personnes proches aidantes, la Politique nationale et le Plan d’action gouvernemental aux différents partenaires impliqués au niveau territorial
  • Contribuer activement au développement et à l’application des mesures prévues au Plan d’action gouvernemental en élaborant, avec les partenaires du RTS, les directions de l’établissement et le Conseiller en développement de L’Appui, un Plan d’action territorial s’inscrivant en cohérence avec les éléments du Plan d’action gouvernemental.

• Réaliser et maintenir à jour avec la collaboration du Conseiller en développement de L’Appui un portrait des besoins, un inventaire des services offerts aux PPA et une banque de services à développer par les partenaires du RTS et par l’établissement;
  • Considérer le portrait des besoins et l’inventaire des services comme assise dans la réalisation du mandat;
  • Collaborer à la documentation de nouveaux projets et pistes de financement en proche aidance avec le Conseiller en développement de L’Appui.

• S’assurer, avec le Conseiller en développement de L’Appui que des trajectoires de services soient définies et qu’elles répondent aux besoins des PPA, qu’elles soient bien arrimées entre les partenaires et les directions de l’établissement afin de favoriser une fluidité et une continuité des interventions à travers l’ensemble des trajectoires;
  • Cibler et recommander avec le Conseiller en développement de L’Appui des actions prioritaires, identifier des lacunes observées ou des obstacles à la continuité des services pour dégager des pistes de solutions concertées lorsque des ajustements sont requis aux trajectoires;
  • Proposer lorsque pertinent et nécessaire, en partenariat avec le Conseiller en développement de L’Appui, des ententes de collaboration, de référencement et d’échange d’information avec les partenaires et l’établissement pour favoriser la continuité et la complémentarité des services pour les PPA.

• Identifier en partenariat avec le Conseiller en développement de L’Appui, les besoins en matière d’information, de sensibilisation, de formation auprès des PPA, des partenaires du milieu et des acteurs du réseau;
  • Orienter les PPA, les partenaires du milieu et les acteurs du réseau vers les ressources les plus pertinentes;
  • Planifier et organiser, avec le Conseiller en développement de L’Appui, le déploiement d’activités renouvelées en ce qui a trait à l’information, la sensibilisation ou la formation pour les PPA, les partenaires de la communauté et les acteurs du réseau favorisant ainsi la mobilisation et l’implication de tous;
  • Participer et organiser des activités de réseautage afin de promouvoir le soutien et les services aux PPA du RTS en partenariat avec le Conseiller en développement de L’Appui (événements regroupant des PPA, journée des partenaires, forums, colloques thématiques…).

• Identifier les structures de concertation en place ou à instaurer pour traiter des enjeux de la proche aidance, avec la collaboration du Conseiller en développement de L’Appui;
  • Susciter la participation des partenaires concernés en matière de proche aidance et faire en sorte de les associer aux structures de concertation, puis de les mobiliser vers une vision commune des besoins des PPA avec la collaboration du Conseiller en développement de L’Appui;
  • S’assurer que l’enjeu de la proche aidance soit inscrit aux activités des tables de concertation locales et territoriales;
  • Soutenir les tables de concertation locales et territoriales qui traitent des enjeux reliés à la proche aidance;
  • Participer activement aux comités de concertation des milieux afin d’assurer une vigie permettant d’articuler des actions respectueuses des principes directeurs, des axes et des orientations de la Politique nationale en collaboration avec le Conseiller en développement de L’Appui.

• Cette participation pourrait aller jusqu’à l’animation et à la coordination de certains comités;
  • S’assurer de la mise en œuvre et du suivi des mesures prévues au plan d’action territorial;
  • Participer au processus d’attribution des investissements et aux suivis des projets de la communauté et du réseau;
  • Participer activement à la structure de soutien et de coordination des coordonnateurs en proche aidance mise en place par le ministère de la Santé et des Services sociaux.

Exigences

La personne agissant à titre de coordonnateur spécialisé en matière de proche aidance devra correspondre aux critères suivants :

• Détenir un diplôme universitaire de 1^er cycle en sciences de la santé, humaines ou sociales ou en toutes autres disciplines pertinentes à la fonction;
• Avoir trois (3) années d’expérience pertinentes aux attributions de l’emploi;
• Membre en règle de l’Ordre professionnel des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec (un atout);
• Posséder une bonne connaissance de la proche aidance, de l’organisation des services de la communauté et du RSSS;
• Posséder d’excellentes habiletés professionnelles pour comprendre les enjeux complexes et les impacts en cause en vue de prendre les meilleures orientations et actions possibles;
• Avoir des habiletés pour résoudre des problèmes complexes;
• Posséder de bonnes habiletés relationnelles et un leadership favorisant la mobilisation de diverses parties prenantes dans une relation de partenariat efficace;
• Être sensible aux réalités des PPA;
• Connaître et utiliser des méthodologies de recherche et d’analyse;
• Être habilité pour réaliser des redditions de comptes;
• Faire preuve d’autonomie, de souplesse, d’agilité organisationnelle et être centré sur les résultats;
• Posséder une bonne tolérance à l’inconnu, à des contextes en mouvance et en changement;
• Être stimulé par l’innovation et le développement de nouveaux services;
• Détenir de l’expérience en coordination constitue un atout.

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