Conseiller de soutien, services psychologiques / Support Counsellor, Psychological Services

Kahnawake Shakotiia'takenhnhas Community Services

Kahnawake

Date de publication :

Date limite :

ENGLISH VERSION FOLLOWS

Code FLS18
Département Services psychologiques
Date de révision 29 mai 2019
Le poste relève de Psychologue/superviseur clinique, services de soutien

RÉSUMÉ DE LA DESCRIPTION DU POSTE

Remplacement de congé de maternité

Statut : Contrat de 18 mois, avec une période d’essai de 6 mois.
Salaire : A partir de $35.98/heure
Calendrier : 35 hrs/semine; doit être disposé à travailler selon des horaires flexibles, le cas échéant

KSCS est à la recherche d’une personne hautement qualifiée et expérimentée qui sera chargée de fournir des services psychologiques a la communauté de Kahnawake.

Sous la supervision du psychologue/superviseur clinique des services psychologiques, le conseiller de soutien (psychologie) travaille au sein d’une équipe multidisciplinaire et est chargé de fournir des services psychologiques appropriés aux clients des services communautaires de Kahnawà:ke Shakotiia’takehnhas qui présentent un degré léger à modéré de difficultés personnelles et psychologiques.

Sous la supervision générale de la direction, applique de manière indépendante les compétences et les connaissances acquises associées à la famille d’emplois pour mener à bien des missions diverses et modérément complexes dans le cadre d’une politique définie et conformément aux objectifs.

Effectuer des dépistages, des évaluations et proposer des options spécifiques de traitement de la toxicomanie, y compris l’orientation vers des programmes de traitement internes/externes. Élaborer des plans de traitement et traiter les problèmes de comportement afin d’atteindre les objectifs à court et à long terme de l’individu.

Les décisions sont fondées sur une analyse et une interprétation significatives dans le cadre de la politique. Modifie les méthodes, les techniques et les procédures pour obtenir des résultats. Jouit d’une totale autonomie pour s’acquitter de ses responsabilités prédéfinies. Les résultats techniques sont considérés comme précis et fiables.

 

RESPONSABILITÉS ET TÂCHES ESSENTIELLES

  • Fournit des services de conseil aux clients
    • Fournit des conseils (intervention) aux clients et aux groupes selon les besoins (enfants, adolescents, adultes, parents, couples, familles et personnes âgées).
    • Effectue des évaluations détaillées et complètes de la famille, de la généalogie de la famille, des examens des antécédents familiaux et des plans de service.
    • Intervenir de manière intensive et non violente en cas de crise, selon les besoins, pour les cas qui lui sont confiés, les cas de couverture et les situations d’urgence
    • Intervenir et aider dans les situations de crise
    • Intègre des techniques de conseil classiques et fondées sur des données probantes à des approches holistiques et culturelles de la prestation de services.
    • Suit et respecte un code de conduite éthique dans toutes ses relations avec les clients et les membres du KSCS.
    • Maintient un apprentissage et une formation continus en ce qui concerne les orientations théoriques, les interventions fondées sur des données probantes et les révisions des codes de déontologie.
  • Assurer la liaison avec les systèmes familiaux des clients.
    • Assiste les clients pour les rendez-vous et les dates d’audience, lorsque cela est jugé approprié.
    • Promeut et fournit des informations aux Tsi Niionkwarihotens (Nos voies).
    • Effectuer des dépistages et des évaluations pour les enfants, les adolescents, les adultes, les personnes âgées et les couples, et assurer le suivi avec les prestataires de services.
    • Effectue des dépistages et des évaluations pour déterminer les besoins des clients.
    • Élabore des plans de service en collaboration avec les clients et le psychologue/superviseur clinique.
    • Aide à la réalisation et/ou à la coordination avec des psychologues sous contrat pour des évaluations psychologiques, y compris des tests intellectuels et des évaluations de la capacité parentale.
    • Assurer une transition en douceur et en temps voulu vers/depuis les fournisseurs de services.
    • Coordonne avec les prestataires de services si nécessaire.
  • Participer à la planification, à la promotion et à l’intervention de l’équipe des services psychologiques
    • Collabore et aide à concevoir des plans de service en équipe pour des individus de tous âges, des couples, des familles et des groupes.
    • Participe aux réunions d’équipe des services psychologiques.
    • Participe à d’autres réunions (comités inter-organisationnels), selon les besoins.
    • Participe à des formations et à d’autres activités du KSCS.
    • Participe aux séances de supervision avec le psychologue ou le superviseur clinique.
    • Participe aux dépistages, aux évaluations, aux mémoires, aux rapports, aux notes de cas, aux évaluations et aux résumés de la charge de travail.
    • Participe à l’élaboration de services et de projets spéciaux pour les services psychologiques et le KSCS.
    • Participe à l’élaboration d’initiatives, de propositions et de budgets pour la croissance et le développement des services psychologiques.
    • Participe à la réalisation d’activités de sensibilisation pour le service, chaque fois que cela est nécessaire et/ou possible.
    • Participe à la promotion et à la planification de l’équipe des services psychologiques.
    • Rédige des articles et des campagnes de promotion pour les activités de prévention.
  • Faciliter et planifier des groupes thérapeutiques, de soutien ou de développement des compétences et des sessions de formation pour les parties prenantes, les partenaires ou les clients.
    • Fournit des informations relatives aux services et aux tendances dans le cadre d’émissions-débats, d’articles, etc.
    • Organise des formations, des séances d’information et des présentations à l’intention de diverses parties prenantes, de partenaires et de membres du personnel.
  • Intervenir dans les situations de crise
    • Assiste les familles dans la résolution des conflits.
    • Identifie la crise qui menace de compromettre ou d’anéantir les efforts de réadaptation, lorsqu’elle survient.
    • Tente d’atténuer ou de résoudre le(s) problème(s) immédiat(s) et élabore des plans de sécurité avec le client.
    • Utilise les événements négatifs ou de crise pour renforcer les efforts de traitement.
    • Joue le rôle d’une personne de référence pour répondre aux situations de crise impliquant des addictions.
    • Joue le rôle de médiateur, si nécessaire, dans les situations familiales où l’on tente de résoudre des conflits.
    • Oriente les familles vers les services appropriés afin de leur donner la possibilité de résoudre leurs conflits.
  • Réseaux avec d’autres professionnels
    • Consulte les ressources appropriées pour assurer la fourniture de services de traitement efficaces.
    • Participe à des comités, des équipes ou des groupes de travail aux niveaux local, régional et national.
    • Participe à des activités d’échange de connaissances avec d’autres organisations afin d’assurer une prestation de services de qualité.
    • Maintient une communication régulière avec la communauté et d’autres organisations connexes en ce qui concerne la prestation de services de qualité.
    • Développe et entretient un réseau de ressources pour répondre aux besoins des membres de la communauté (internes et externes).
  • Assumer des responsabilités administratives
    • Enregistre en temps utile toutes les informations requises pour tous les cas qui lui sont confiés dans le système d’enregistrement de la gestion des cas, telles que les contacts, les informations sur les clients, les évaluations, les plans de service, les documents, les rapports, les ressources, les accords juridiques et toute autre information pertinente pour un cas.
    • Tient une comptabilité précise des dossiers.
    • Tient un registre précis des feuilles de temps, des dépenses, des demandes de remboursement de frais de voyage, des résumés de la charge de travail et des horaires, et soumet ces registres au superviseur immédiat en temps opportun.
  • Effectuer toute autre tâche liée à l’emploi qui pourrait être demandée par le supérieur hiérarchique.

 

COMMUNICATIONS

Travail d’équipe : La collaboration et la coopération sont souvent nécessaires pour mener à bien le travail ou les projets.
Conseil : Des informations sont fréquemment fournies, qui doivent être comprises et expliquées.
Formation : Forme ou informe couramment les parties prenantes ou les clients.

 

LES FACTEURS ENVIRONNEMENTAUX

Types d’horaires : Semaine de travail régulière, occasionnelle.
Facteur de stress : Stress élevé.
Délais : Quelques délais serrés (non planifiés).

 

RESPONSABILITÉS

  • Fournir des services conformes aux termes et conditions du contrat de travail, aux politiques du personnel, aux procédures opérationnelles standard et aux directives.
  • Fournir des conseils dignes de confiance, professionnels et fondés sur des recherches approfondies.
  • S’engager de manière professionnelle et collaborative avec les parties qui lui adressent des patients.
  • Aborder tous les membres de la communauté de Kahnawà:ke avec respect, empathie et compassion.
  • Traiter les individus, les groupes et les familles avec bienveillance et compassion.
  • Entretenir des relations de travail positives avec les groupes cibles.
  • Intégrer une approche holistique et culturelle dans la prestation de services.
  • Travailler en réseau avec d’autres organisations afin d’apporter une contribution positive au KSCS.
  • Maintenir la confidentialité et les pratiques éthiques.

 

FORMATION ET EXPÉRIENCE REQUISE

  • Doit être Membre de l’Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec ou de la Liste des droits acquis, avec une (1) à trois (3) années d’expérience professionnelle.
  • Expérience et connaissance pratique de la réalisation d’évaluations et de plans de services intégrés..

 

COMPÉTENCES ET EXIGENCES

  • Ouverture aux savoirs traditionnels et/ou aux traditions.
  • Connaissance des programmes et des services offerts par le KSCS.
  • Connaissance de la communauté de Kahnawà:ke.
  • Bonne compréhension des dépendances (et de l’APECA), de la violence familiale, des systèmes familiaux, de la dépression, de l’anxiété et des traumatismes, ainsi que des méthodes d’intervention dans ces domaines.
  • Démontre une capacité supérieure à établir et à maintenir une alliance thérapeutique solide avec les clients.
  • Bonne compréhension et application des approches de conseil centrées sur le client.
  • Démontre de bonnes capacités de gestion, en particulier en période de crise.
  • Expérience du travail avec des groupes de tous âges.
  • Solides compétences en matière de résolution de problèmes, de médiation et de résolution de conflits.
  • Solides compétences interpersonnelles et esprit d’équipe.
  • Solides compétences en communication orale et écrite.
  • Forte motivation, esprit d’initiative et idées créatives et novatrices.
  • Solides compétences en matière d’organisation et de gestion du temps.
  • Solides compétences en matière d’enregistrement et de conceptualisation de cas.
  • Sens aigu de l’éthique et de la responsabilité.
  • Capacité à recevoir un retour d’information.
  • Capacité à promouvoir les objectifs des services psychologiques.
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler sous pression.
  • Capacité à travailler de manière indépendante et au sein d’une équipe pluridisciplinaire.
  • Capacité à utiliser des programmes informatiques (Word, Excel, Outlook).
  • Un permis de conduire valide et l’accès à un véhicule sont exigés.
  • Le mode de vie doit refléter celui d’un modèle positif.

Actifs

  • La connaissance du Kanien’keha est un atout.
  • Connaissance de base de l’administration, de la notation et de l’interprétation des tests.
  • Connaissance de base des statistiques.

SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE

Si vous estimez que vous possédez toutes les exigences énumérées dans la description complète de ce poste et que vous souhaitez poursuivre une carrière gratifiante assortie d’excellents avantages au sein de KSCS, veuillez envoyer votre candidature complète à :

KSCS Human Resources à l’adresse [email protected]. Vous devez inclure un curriculum vitae, une lettre d’intention, ainsi que votre formulaire de candidature dûment rempli et les documents requis tels que spécifiés dans le formulaire de candidature. Les descriptions complètes des postes sont disponibles sur le site www.kscs.ca. Appelez le 450-632-6880 pour plus d’informations.

La date limite de dépôt des candidatures est fixée au vendredi 16 août à 16 heures.


Support Counsellor, Psychological Services

Code FLS18
Department Psychological Services
Date of Revision May 29, 2019
Job reports to Psychologist/Clinical Supervisor, Support Services

 

JOB DESCRIPTION SUMMARY

Maternity Leave Replacement

Status: 18-month contract, with a 6-month probationary period.
Salary: Starting at $35.98/hour.
Schedule: 35 hrs/week; must be willing to work flexible hours as necessary.

KSCS is seeking a highly skilled & experienced individual who is responsible to provide psychological services to the community of Kahnawake.

Under the supervision of the Psychologist/Clinical Supervisor of Psychological Services, the Support Counsellor (Psychology) operates as part of a multi-disciplinary team and is responsible to provide appropriate psychological services to the clients of Kahnawà:ke Shakotiia’takehnhas Community Services who present with a mild to moderate degree of personal and psychological difficulties.

With general management supervision, independently applies learned skills and knowledge associated with the job family to complete diverse, moderately complex assignments within defined policy and according to objectives.

Conducts screening, assessments, and provides specific addiction treatment options including referrals to internal/external treatment programs. Develops treatment plans and addresses behavioural issues to achieve short- and long-term goals of the individual.

Decisions are based on significant analysis & interpretation within policy. Modifies methods, techniques & procedures to achieve results. Has full autonomy to deliver predefined accountabilities. Technical output is trusted as accurate & sound.

 

CORE RESPONSIBILITIES & DUTIES

  • Provides counselling services to clients
    • Provides counselling (intervention) to clients and groups as required (children, adolescents, adults, parents, couples, families and elders).
    • Conducts detailed, comprehensive family assessments, family genealogy, family background screenings and service plans
    • Performs intensive, non-violent crisis interventions as needed for assigned cases, covering cases and emergency situations.
  • Intervenes and assists in crisis situations.
    • Integrates evidence-based and mainstream counselling techniques with holistic and cultural approaches to service delivery.
    • Follows and respects an ethical code of conduct in all relationships with clients and members of KSCS.
    • Maintains continued learning and training with respect to theoretical orientations, evidence-based interventions, and revisions to the codes of ethics.
    • Ensures outreach to family systems of clients.
    • Assists clients with appointments and court dates, when deemed appropriate.
    • Promotes and provides information to Tsi Niionkwarihotens (Our Ways).
  • Performs screening and assessments for children, adolescents, adults, elderly, and couples and ensures follow-up with Service Providers  Conducts screenings and assessments to determine the needs of clients.
    • Develops service plans based with clients and Psychologist/Clinical Supervisor.
    • Assists in conducting and/or coordinating with contracted Psychologists for psychological assessments or evaluations, including intellectual testing and parental capacity assessments.
    • Ensures a smooth and timely transition to/from Service Providers.
    • Coordinates with Service Providers as needed.
  • Assists in planning, promotion and intervention of the Psychological Services team
    • Collaborates and helps design service plans in a team setting for individuals of all ages, couples, families and groups.
  • Participates in team meetings in Psychological Services.
    • Participates in other meetings (inter-organizational committees), as required.
    • Participates in training and other KSCS activities.
    • Participates in supervision sessions with the Psychologist/Clinical Supervisor.
    • Assists in screenings, assessments, briefs, reports, case notes, evaluations and caseload summaries.
    • Assists in developing services and special projects for Psychological Services and KSCS.
    • Assists in the development of initiatives, proposals and budgets for the growth and development of Psychological Services.
    • Assists in carrying out awareness activities for the service, whenever required and/or possible.
    • Assists in promotion of and planning for the Psychological services Team
    • Writes articles and promotion campaigns for Prevention activities
    • Provides facilitation and planning of therapeutic, support or skill building groups and training session for stakeholders, partners or clients.
    • Provides information relevant to services and trends regarding talk shows, articles, etc.
    • Delivers training, information sessions and presentations to various stakeholders, partners and staff.
  • Intervenes in crisis situations
    • Assists families in resolving conflict.
    • Identifies the crisis which threatens to compromise or destroy the rehabilitation efforts, when they arise.Attempts to mitigate or resolve the immediate problem(s) and develops safety plans with the client.
    • Uses negative or crisis events to enhance the treatment efforts.
    • Acts as a roster worker to provide response during crisis situations involving addictions.
    • Acts as a mediator, if required, within family situations when conflict resolutions will be attempted.
    • Makes appropriate referrals to allow families the opportunity to resolve his/her conflicts.
  • Networks with other professionals
    • Consults with appropriate resources to ensure the provision of effective treatment services.
    • Participates on committees, teams, or work groups at the local, regional and national levels.
    • Participates in knowledge exchange activities with other organizations in order to ensure quality service delivery.
    • Maintains regular communication with the community and other related organizations regarding quality service delivery.
    • Develops and maintains a resource network to meet the needs of the community members (internal and external).
  • Perform administrative responsibilities
    • Records all required information of all assigned cases in the Case Management Recording System in a timely manner, such as case contacts, client information, assessments, service plans, documents, reports, resources, legal agreements, and any other information pertinent to a case.
    • Maintains an accurate accounting of records.
    • Maintains accurate records of time sheets, expenses, travel claims, caseload summaries, and schedules, submits these records to the Immediate Supervisor in a timely manner.
  • Performs any other job related duties as may be required by the immediate supervisor

 

COMMUNICATIONS

Team Work: Commonly requires a level of collaboration and cooperation to get work or projects complete.
Advising: Frequently provides information that must be understood and explained.
Training: Commonly trains or gives information to stakeholders or clients.

 

ENVIRONMENTAL FACTORS

Types of Schedule: Regular work week, occasional.
Stress Factor: High stress.
Deadlines: Some tight deadlines (unplanned).

 

ACCOUNTABILITY

  • To provide services in a manner consistent with the terms and conditions of the employment agreement, the personnel policies, standard operating procedures and directives.
  • To provide trustworthy, professional and thoroughly researched counselling.
  • To engage with referring parties in a professional and collaborative manner.
  • To approach all Kahnawà:ke community members in a respectful way, with empathy and compassion.
  • To deal with individuals, groups and families in a caring and compassionate manner.
  • To maintain positive working relationships with target groups.
  • To integrate a holistic and cultural approach to the service delivery.
  • To network with other organizations giving a positive contribution of KSCS.
  • To maintain confidentiality and ethical practices.

 

QUALIFICATIONS

Required Education & Experience

  • Must be an active member of the Professional Order of Social Workers or the Acquired Rights List, with one (1) to three (3) years related work experience.
  • Experience and working knowledge conducting assessments, evaluations and completing Integrated Service Plans.
  • A valid driver’s license and access to a vehicle.

Skills & Requirements

  • Open to traditional knowledge and/or traditions.
  • Knowledge of the programs and services offered through KSCS.
  • Knowledge of the community of Kahnawàke.
  • Good understanding of addictions (and ACOA), family violence, and family systems, depression, anxiety, and trauma; intervention methods with those issues.
  • Demonstrates a superior ability to build and maintain a strong therapeutic alliance with clients.
  • Strong understanding and application of client-centered approaches to counselling.
  • Demonstrates good management skills, particularly during crisis.
  • Experience working with groups of all ages.
  • Strong problem solving, mediation, and conflict resolution skills.
  • Strong interpersonal skills and a team player.
  • Strong verbal and written communication skills.
  • Strong motivation, a self-starter with creative and innovative ideas.Strong organization and time-management skills.
  • Strong case recording and case conceptualization skills.
  • Strong sense of ethics and responsibility.
  • Ability to receive feedback.
  • Ability to promote psychological services’ objectives.
  • Ability to multi-task and work under pressure.
  • Ability to work independently and in a multi-disciplinary team setting.
  • Ability to use computer programs (Word, Excel, Outlook).
  • A valid driver’s license and access to a vehicle is a requirement.
  • Lifestyle must reflect that of a positive role model.

Assets

  • Knowledge of Kanien’keha is an asset.
  • Basic knowledge of test administration, scoring, and interpretation.
  • Basic knowledge of statistics.

 

TO APPLY

If you believe you possess all the requirements listed in the full job description for this position, and you wish to pursue a rewarding career with excellent benefits at KSCS, please forward your complete application to:

KSCS Human Resources at [email protected]. You must include a resume, letter of intent, along with your completed application form and required documents as specified within the application form. Full job descriptions are available at www.kscs.ca. Call 450-632-6880 for more info.

Deadline to apply is : Friday, August 16, at 4:00 pm.