Chef de service- Services résidentiels volet soutien qualité RI- RTF – 36650

CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal

Montréal

Date de publication :

Date limite :

DESCRIPTION DU POSTE

Choisir le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal pour votre carrière en gestion, c’est :

  • Évoluer au sein d’une organisation qui prône des valeurs de respect, d’agilité et de partenariat ;
  • Joindre une équipe experte et passionnée dans son domaine d’activité ;
  • Bénéficier d’opportunités de progression de carrière, de développement et de perfectionnement des compétences de gestion en s’appuyant sur des approches variées, dynamiques et actuelles.

FONCTIONS :

À titre de Chef de service- services résidentiels volet soutien qualité RI-RTF à la Direction des programmes de déficience intellectuelle, trouble du spectre de l’autisme et déficience, vous relèverez de la coordonnatrice des services résidentiels et vous serez amené à planifier, organiser, coordonner, contrôler et évaluer les activités reliées à l’hébergement et les services de réadaptation en ressources intermédiaires (RI) et ressources de type familial (RTF) pour la clientèle et résidences à assistance continue (RAC) pour la clientèle enfant et adulte. Vous serez responsable du contrôle de la qualité des services rendus aux usagers. Il s’assure de la coordination et de l’atteinte des objectifs de son secteur et des mandats qui lui sont confiées, afin de permettre directement ou indirectement l’adaptation, la réadaptation et l’intégration sociale et communautaire de la clientèle hébergée.

Plus spécifiquement vous aurez à :

  • Vous assurer de la mise en application du Cadre de référence des RI et des RTF ainsi que du respect de l’application des ententes collectives et des ententes spécifiques liant l’établissement à chacune des ressources ;
  • Vous assurer de la mise en application des processus ainsi que des procédés administratifs et cliniques reliées au contrôle de la qualité, au jumelage/ pairage de l’usager dans une RTF ou RI, à la détermination et à la classification des services de soutien et d’assistance devant être rendu par la ressource à l’usager et à la gestion du panier de service pouvant être accordé à chacun des usagers hébergés ;
  • Collaborer à la promotion, au recrutement et à la planification de l’offre de formation pour les ressources ;
  • Assurer le suivi de la qualité des services de la ressource afin d’offrir un milieu sécuritaire, un environnement sain et adapté aux besoins particuliers de notre clientèle tout en favorisant le développement et l’autonomie de celle-ci ;
  • Assurer que l’ensemble des obligations de l’établissement (politiques et procédures) ont été respectées auprès de l’usager ou du responsable de ressource.
  • Vous assurer que le service est 24/7, 365 jours/année ;
  • Supporter et encadrer son personnel dans l’application du cadre RI-RTF et la loi sur la représentativité des ressources (LRR) ;
  • Connaitre les contenus des ententes collectives et nationales pour les associations représentatives pour les ressources (ARIHQ, FRIJQ, FFARIQ et SCFP) ;
  • Faire le suivi des ententes spécifiques et particulières des ressources ;
  • Suivre les différentes demandes au MSSS (RQS, MSSAE) ;
  • Connaissance du cadre de référence pour l’organisation des services en déficience physique, déficience intellectuelle et trouble du spectre de l’autisme (gamme de services).

EXIGENCES :

  • Baccalauréat dans une discipline liée à la fonction ;
  • Diplôme universitaire de deuxième cycle lié à la fonction, un atout ;
  • Deux années d’expérience dans un domaine lié au poste, notamment auprès de la clientèle DI-TSA-DP ;
  • Être membre de l’Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec, un atout ;
  • Expérience significative en gestion ou en coordination d’une équipe de travail ;
  • Bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux ;
  • Connaissances des guides de pratiques cliniques en DI et TSA ;
  • Connaissance des systèmes d’information SIRTF, SIPAD, I CLSC RSIPA et des cadres de référence en RI-RTF.
  • Connaissance du cadre de référence pour l’organisation des services en déficience physique, déficience intellectuelle et trouble du spectre de l’autisme (gamme de services).

COMPÉTENCES :

  • Autonomie ;
  • Leadership d’influence et mobilisateur, esprit d’équipe ;
  • Habiletés de communication ;
  • Rigueur, méthodologie et orientation résultats pour le patient et les équipes ;
  • Aptitude à partager et à diffuser ses connaissances ;
  • Aptitude à animer des rencontres et susciter la participation des partenaires internes et externes ;
  • Créativité, vision et sens de l’innovation ;
  • Capacité d’analyse, de synthèse et de traitement d’ensembles de données complexes ;
  • Capacité à développer des stratégies d’action visant à offrir une valeur ajoutée aux services offerts ;
  • Capacité d’instituer une vision favorisant le développement d’alliances stratégiques.

À propos de nous :

Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal (CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal) comprend environ 13 750 employés ainsi que 975 médecins, dentistes et pharmaciens (membres actifs et associés), pour un budget de 1 G$.

Animée par des valeurs organisationnelles de respect, d’agilité et de partenariat, la personne recherchée saura mettre ses expériences et compétences au profit de l’organisation. Elle sera appelée à œuvrer dans une organisation à multiples missions, installations et professions. Elle devra conjuguer avec un cadre légal et complexe de même que des obligations de performance et de transparence.

La présente conjoncture requiert des candidats ayant démontré un sens très élevé des responsabilités et d’imputabilité, un courage de gestion, des compétences de haut niveau en gestion du changement, efficience et efficacité ainsi qu’une grande rigueur budgétaire. L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services.

AVANTAGES ET RÉMUNÉRATION

  • Salaire se situant dans la classe 38 (82 697$ et 107 505$) ;
  • Régime d’assurances collectives ;
  • Régime de retraite de la fonction publique ;
  • 6 semaines de vacances ;
  • Programme de développement des cadres ;
  • Programme de rabais corporatifs ;
  • Programme d’aide aux employés ;
  • Politique de télétravail.

Remarques :​​​​​​​

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l’emploi sollicité afin de faciliter l’étude de leur candidature.

Si vous postulez d’un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d’accusé réception vous demandant d’aller mettre à jour votre dossier et déposer votre CV afin que votre candidature soit prise en considération.

Les dossiers de candidature doivent être reçus au plus tard le 10 avril 2024, 16 h.

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